職位名稱:招生顧問
崗位職責:
1. 負責與潛在學生及家長溝通,介紹學?;驒C構的課程、教學特色及相關政策,解答疑問;
2. 根據(jù)目標人群的需求,制定個性化的招生方案,提供專業(yè)的咨詢服務;
3. 組織并參與招生宣講會、開放日等活動,提升品牌影響力和招生轉(zhuǎn)化率;
4. 跟進意向客戶,維護良好的關系,促成報名簽約,并完成個人及團隊的招生指標;
5. 收集市場信息及競爭對手動態(tài),分析招生數(shù)據(jù),為優(yōu)化招生策略提供支持;
6. 協(xié)助處理學生入學后的相關事務,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度;
7. 完成上級交辦的其他與招生相關的工作任務。
任職要求:
1. 中專及以上學歷,教育學、市場營銷、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備1年以上招生、銷售或客戶服務相關工作經(jīng)驗,有教育培訓行業(yè)背景者優(yōu)先;
3. 熟悉招生流程,具備較強的市場敏銳度和服務意識;
4. 擁有出色的溝通能力、談判技巧及人際交往能力,能夠有效影響和說服他人;
5. 工作積極主動,目標導向,具備較強的抗壓能力和團隊合作精神
6. 有責任心和職業(yè)道德,注重細節(jié),能夠妥善保管客戶信息并遵守保密規(guī)定。
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